Genera reportes de entregas fallidas (NDR)

Toma decisiones informadas con reportes detallados para explicar a tus clientes las razones por las cuales su paquete no pudo ser entregado.

Imagen de la plataforma donde se observa dos reportes de entregas fallidas de diferentes paqueterías

¿Qué es un Informe de no entrega (NDR)?

Un reporte NDR informa sobre una entrega fallida. Actúa como un vínculo crucial entre los servicios de paquetería y los destinatarios, explicando la razón del fallo en el envío y los pasos a seguir para una solución rápida de tus paquetes.

Ilustración de una computadora simulando un reporte

Beneficios de un reporte de entrega fallida (NDR)

Notificación oportuna

Toma medidas a tiempo para corregir la situación de tus envíos.

Identificación del motivo

Identifica dirección incorrecta, destinatario no disponible o productos dañados.

Pautas de resolución

Los informes ofrecen sugerencias para resolver el problema del envío.

Ahorro de costos

Reduce costos operativos al minimizar los intentos de entrega.

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